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| 产品序列号\密码\清除密码保护及解除帐号保管协议书 |
| 如需手动查询序列号/密码/ 清密保，请您先下载这份表格，并且填写好里面的资料，并附上您的身份证复印件，通过信函或是传真的方式与我们联络，我们在收到之后会在5个工作日内为您处理。 |
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| 宠物丢失查询表单 |
| 如果您遇到了游戏物品疑似被盗的问题，请您下载这份表格，并且填写好里面的资料，再请您通过信函或传真的方式与我们联络，我们在收到之后会有专人尽快地为您服务。 |
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石器时代更新文件encode_113
石器时代最新encode更新档，推荐所有石器玩家下载。
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2.0更新文件sa_6001
石器时代2.0最新sa更新档，推荐所有石器2.0及2.5玩家下载。
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7.5更新文件sa_7505
石器时代7.5最新sa更新档，推荐所有石器7.5玩家下载。
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客服传真
